为进一步推动金融纠纷领域诉源治理，构建多元化解机制，5月7日，深圳市银行业协会秘书长田淮阳，深圳市银行业消费者权益保护促进会秘书长冯庆，深圳市商事调解协会部长夏方，深圳市公证协会主任李金祥，深圳市福田区人民法院党组成员、副院长周鹏盛，以及28家金融机构代表、13家调解组织代表、9家公证处代表等参加会议。

会上，深圳市银行业协会、深圳市银行业消费者权益保护促进会、深圳市商事调解协会、深圳市公证协会及深圳市福田区人民法院相关领导围绕在金融纠纷诉源治理、多元化解工作中如何更好地发挥职能作用，强化协同联动，加强诉前纠纷化解，构建金融纠纷调解话语体系，防范化解金融风险等内容分别作发言。

深圳市福田区人民法院与四家协会共同签署《关于进一步推进金融纠纷诉源治理、多元解纷机制建设的合作备忘录》，共建金融纠纷集中化解平台、多元化解机制。金融机构和调解组织代表分别签署《关于大力加强金融纠纷诉源治理非诉纠纷的承诺书》《诚信调解承诺书》，承诺将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，推动金融纠纷的快速、公正、高效解决。

此次备忘录和承诺书的签署标志着福田区金融纠纷诉源治理、多元解纷迈出新的一步，对防范化解金融风险，促进金融业可持续健康发展，优化法治化营商环境和高质量发展具有积极的促进作用。

与会代表纷纷表示将积极落实备忘录和承诺书中的各项内容，进一步推动福田区金融纠纷诉源治理、多元化解机制建设，依法化解金融消费纠纷，保护金融消费者合法权益，营造良好的金融生态环境。

随后，中信银行股份有限公司信用卡中心、中国光大银行股份有限公司深圳分行、深圳市福田区至行商事调解中心、杭州市西湖区希帷云调解中心、深圳市福田公证处、深圳市前海公证处就金融纠纷诉源治理、多元解纷工作开展情况、存在的问题和建议作交流发言。

接下来，深圳市福田区人民法院将聚焦金融发展的现实需求，进一步加强多方联动，携手各方共同打造更加有效的金融纠纷源头治理、多元解纷模式，营造更优质的金融业发展法治环境，为深圳加快建设更具全球影响力的经济中心城市和现代化国际大都市、福田加快全面建设社会主义现代化典范城区和中国式现代化典范城区营造作出新的更大贡献。